개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 21일
주식회사 이제이퓨어(이하 "회사")는 강남팅커벨 서비스(이하 "서비스")를 운영하면서 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 회사는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받겠습니다.
- 회원 식별 및 인증: 이메일·구글 소셜 로그인을 통한 회원 가입·로그인 처리, 본인 확인
- 서비스 제공: 커뮤니티 게시글·댓글 작성, 좋아요, 병원 시술 정보 조회, 상담 신청
- 서비스 개선 및 운영: 부정 이용 방지, 서비스 오류 분석, 보안 유지
- 법적 의무 이행: 법령 및 약관 위반 행위에 대한 조치, 분쟁 해결
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.
① 구글 로그인 시 수집 항목
필수: 구글 고유 식별자(이메일), 닉네임(profile_nickname), 프로필 이미지(profile_image)
수집 방법: 구글 OAuth 2.0 인증 과정에서 이용자 동의 후 제공
② 서비스 이용 중 생성 정보
- 커뮤니티 게시글·댓글 작성 시 작성자명(닉네임)
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소
- 세션 토큰 (암호화 저장)
③ 자동 수집 항목
- 세션 쿠키 (gntkb-session), OAuth 상태 쿠키
- 브라우저 종류, 운영체제, 방문 일시
제3조 (개인정보 처리·보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 목적 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 계정 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| 세션 토큰 | 발급 후 7일 또는 로그아웃 시 | 이용자 동의 |
| 접속 로그·IP | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 전자상거래 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
회원 탈퇴 요청 즉시 회원의 개인정보를 파기합니다. 다만, 법령에서 별도로 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
제4조 (이용자의 권리ㆍ의무 및 행사방법)
① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람 및 수정할 수 있고, 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 회사가 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
③ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 가능하나, 이 때 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 회사는 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구 등을 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
④ 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다. 또한, 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
⑤ 이용자는 아이디, 비밀번호, 이메일 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제5조 (아동의 개인정보보호에 관한 사항)
① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집ㆍ이용하지 않습니다. 회사는 만 19세 이상의 이용자에 한하여 회원가입을 허용합니다.
② 제1항에도 불구하고 회사는 이용자가 만 14세 미만의 아동인지 여부를 확인하기 위해 그 아동의 법정대리인으로부터 그 아동의 개인정보 수집, 이용, 제공 등의 동의를 그 아동의 법정대리인으로부터 받을 수 있습니다.
③ 제2항의 경우 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위해 아동에게 법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 아동과의 관계, 중복가입 확인 정보(ID), 휴대전화 번호 등을 요구할 수 있으며, 다음 각호 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의했는지 확인합니다.
- 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인여부를 확인하는 방법
- 법정대리인에게 동의내용이 적힌 서면을 제공하여 서명날인 후 제출하는 방법
- 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
제6조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사 서비스 제공을 위해 쿠키 및 로컬 저장소(local storage 등)가 설치·운영되며, 서비스 이용 및 개인정보 처리 과정에서 개인정보가 자동으로 생성 및 수집될 수 있습니다. 쿠키 및 로컬 저장소에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보는 저장하지 않으며, 이용자는 이에 대한 설치 여부를 선택할 수 있는 권리를 가집니다.
② 특히, 회사는 채팅방 콘텐츠 로딩 속도 개선 및 사용자 편의 향상을 위하여, 이용자가 열람한 일부 콘텐츠(텍스트, 이미지, 동영상 등)를 이용자의 기기 내 저장소에 임시 저장할 수 있습니다. 이 정보는 서버로 전송되지 않으며, 앱 삭제 또는 기기 내 캐시 삭제 시 함께 제거됩니다.
③ 이용자는 웹사이트 및 모바일 앱 설정에서 쿠키 또는 저장소 활용 여부를 허용하거나 거부할 수 있으며, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
④ 이용자가 쿠키 또는 로컬 저장소 허용 여부를 지정하는 방법은 아래와 같습니다.
- Chrome: 메뉴 > 설정 > ‘개인정보 및 보안’
- Safari: 환경설정 > ‘크로스 사이트 추적 방지’ 및 ‘모든 쿠키 차단’
- Firefox, Opera 등 주요 인터넷 웹브라우저들도 삭제 기능 제공
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등이 되지 아니하도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같이 물리적ㆍ기술적ㆍ관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.
- 물리적 보호조치: 자료가 저장된 공간(전산실) 등의 접근통제
- 기술적 보호조치: 해킹시도 및 유출에 대한 실시간 모니터링 및 차단, 접근통제 적용, 접속기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지 적용, 비밀번호 및 개인정보 암호화 저장, 전송 시 암호화
- 관리적 보호조치: 개인정보취급자 대한 정기적인 교육 수행, 직원을 대상으로 한 인식제고 활동, 규정 준수상태 정기적 점검
제8조 (개인정보보호책임자 및 민원처리 부서)
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
② 이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 다만, 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 이용자는 일차적으로 회사에 개인정보 불만 처리 및 피해구제를 요청하여야 하며, 그 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우에만 아래의 기관에 문의하여야 합니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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제9조 (개인정보처리방침의 변경과 고지)
개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 최소 7일전부터 홈페이지의 공지 사항을 통해 고지됩니다. 다만, 이용자의 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지하도록 합니다.
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